5 SIP Trunking Features Essential to Businesses

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Session Initiation Protocol, or SIP, is a telephony service based on Internet Protocol (IP). It’s a virtual system, with SIP trunk lines being equivalent to physical T1 phone lines from a traditional company, going out simultaneously over a public network.

SIP trunking can be deployed over an on-site IP-PBX (Internet Protocol – Public Branch Exchange) using software, and has considerable advantages over a standard phone system.

Today, we’ll look at some of the benefits that SIP Trunking can bring to a business.

 

#1: Cost Savings and Greater Economy

With services available on an as-needed basis, there’s significant savings on the monthly fees associated with traditional service providers. Physical lines don’t need to be bought in and added to scale up a service, and there’s a single plan covering all communications – rather than separate packages for voice and data.

Voice over Internet Protocol (VoIP) ensures that local call rates apply even for international communications. This is because it’s not necessary to tie your phone number into one specific geographical area, using VoIP, you can choose a number that is from anywhere in the world and use it while on the go, on any device. And you can make the most of your internet connection by adding voice traffic to your existing data service, within the same bandwidth allowance.

 

#2: Rapid Returns on Investment

There’s no huge capital outlay for cabling and hardware. SIP trunked services can be bought as you need them. However, there are further cost benefits such as:

  • Lowered risk of downtime saves costs on both unplanned downtime and staff productivity.
  • Lack of ongoing maintenance costs (depending on specific set-up)
  • Free and low-cost local and international calls enable further savings
  • Enabling of collaboration features and with them, increased productivity through conference and video calling
  • Consolidation of existing systems and additional of further complementary services and features such as hosted PBX and unified communications.

In most cases, you can expect to see a return on your investment within six months, or less.

 

#3: Scale and Flexibility

Unlike traditional phone lines (which have to be bought in and added physically, typically in sets of 23), SIP trunks are virtual. Once the software is in place, new lines can be added (or removed) whenever they become necessary. So there’s no need to pay for channels that you’re not actually using – as is often the case with physical lines.

 

#4: Reliability of Service

Localized events like power failures, circuit damage and extreme weather events that would paralyze traditional phone networks don’t have the same effect on SIP Trunking. Via a provider’s system of redundant stations, calls can be re-routed automatically to mobile phones and your sites in other parts of the world, using protocols based on your specific business rules.

No more missed calls.

 

#5: Bringing Voice and Data Together

Using SIP Trunking and its underlying Internet Protocol, voice, data, multimedia, Instant Messaging (IM) and applications can be brought together as a unified communications (UC) solution, with a user interface that both IT personnel and your people in other departments can comfortably work with.

And SIP Trunking can form part of a hybrid set-up, combining traditional telephone equipment and VoIP-based systems, as your organization makes the transition between technologies.

SIP Trunking and IP telephony have a lot to offer any business. Revenue savings are significant and when coupled with business continuity (thanks to reduced risk of expensive downtime), increase even further.

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El Protocolo de Inicio de Sesión, o SIP, por sus siglas en inglés, es un servicio de telefonía basado en el Protocolo de Internet (IP). Es un sistema virtual, con líneas troncales SIP equivalentes a las líneas telefónicas T1 de una empresa tradicional, que funciona simultáneamente a través de una red pública.

El enlace troncal SIP puede implementarse a través de una IP-PBX (protocolo de Internet — central pública de conmutación) in situ mediante software, y posee importantes ventajas frente al sistema telefónico estándar.

A continuación veremos algunas de las ventajas que puede ofrecer el enlace troncal SIP a un negocio.

 

#1: Ahorro y mayor rentabilidad

Con servicios disponibles en función de las necesidades, supone unos ahorros considerables frente a las cuotas mensuales asociadas a los proveedores de servicios tradicionales. No es necesario comprar líneas físicas ni añadirlas para ampliar un servicio, y un único plan cubre todas las comunicaciones, por lo que no hay paquetes separados para voz y datos.

El Protocolo de Voz por Internet (VoIP) garantiza que se apliquen tarifas de llamada local incluso en las comunicaciones internacionales. Esto es así porque no es necesario vincular su número de teléfono a ninguna área geográfica específica. Con VoIP, puede elegir un número de cualquier parte del mundo y usarlo desde donde quiera, en cualquier dispositivo. Le sacará el máximo partido a su conexión a Internet añadiendo tráfico de voz a su servicio de datos dentro del mismo contrato de banda ancha.

 

#2: Rápida rentabilidad de la inversión

No se requiere un gran desembolso de capital para el cableado y el hardware. Los servicios de enlace troncal SIP pueden adquirirse en función de la necesidad. Y ofrecen todavía más ventajas económicas, tales como:

  • Un menor riesgo de periodos de inactividad permite ahorrar costes tanto en periodos de inactividad imprevistos como en la productividad del personal.
  • No hay costes continuos de mantenimiento (dependiendo de la instalación específica)
  • Las llamadas nacionales e internacionales gratuitas y de bajo coste permiten un mayor ahorro
  • Incluye funciones de colaboración que permiten aumentar la productividad mediante videoconferencias y videollamadas
  • Consolidación de los sistemas propios e implementación de servicios y funciones complementarios adicionales tales como una PBX hospedada y comunicaciones unificadas.

En la mayoría de los casos puede esperar ver una rentabilidad de su inversión en un plazo de seis meses o menos.

 

#3: Adaptabilidad y flexibilidad

A diferencia de las líneas telefónicas tradicionales (que han de comprarse y añadirse físicamente, generalmente en grupos de 23), los enlaces troncales SIP son virtuales. Una vez que se ha instalado el software, las nuevas líneas pueden añadirse (o eliminarse) conforme sea necesario. De modo que no tiene por qué pagar por canales que no vaya a utilizar, como suele suceder con las líneas físicas.

 

#4: Fiabilidad del servicio

Los hechos aislados como cortes de suministro, cortocircuitos y fenómenos meteorológicos extremos que paralizarían las redes telefónicas tradicionales no tienen el mismo efecto en el enlace troncal SIP. Mediante un sistema de estaciones redundantes del proveedor, las llamadas pueden transferirse automáticamente a teléfonos móviles y a sus sitios en otras partes del mundo usando protocolos basados en sus reglas empresariales específicas.

Se acabaron las llamadas perdidas.

 

#5: Unificando los servicios de voz y datos

Mediante el enlace troncal SIP y su protocolo de Internet subyacente, la voz, los datos, el contenido multimedia, la mensajería instantánea (IM) y las aplicaciones pueden agruparse en una solución de comunicaciones unificada unified communications , UC), con una interfaz de usuario con la que pueden trabajar cómodamente tanto el personal de TI como las personas de otros departamentos.

Y el enlace troncal SIP puede formar parte de un marco híbrido que combine el equipo telefónico tradicional y los sistemas basados en VoIP mientras su organización lleva a cabo la transición entre tecnologías.

El enlace troncal SIP y la telefonía IP tienen mucho que ofrecer a cualquier empresa. Genera importantes ingresos y, junto con la continuidad empresarial que ofrece (gracias a un menor riesgo de costosos periodos de inactividad), estos aumentan todavía más.

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