Deja que la Inteligencia Artificial transforme tu forma de trabajar
    net2phone IA

    Deja que la Inteligencia Artificial transforme tu forma de trabajar

    Impulsá un rendimiento superior con conocimientos basados en inteligencia artificial, entrenamiento y flujos de trabajo automatizados.

    ¡Te presentamos net2phone AI!

    Mirá este video y descubrí cómo net2phone AI puede optimizar tus estrategias de comunicación y mejorar la experiencia de tus clientes. Agendar Demo

     

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    Obtené Un Mayor Conocimiento Sobre Tus Conversaciones Descubrí las verdaderas emociones de tus clientes y mejorá las interacciones de los agentes con el poder del análisis de sentimientos.
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    Ahorre Tiempo Simplificá el trabajo con transcripciones generadas por IA, resúmenes de llamadas, próximos pasos y notas de entrenamiento.
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    Decisiones Basadas En Datos Analizá el rendimiento del equipo y descubrí información mediante el análisis de llamadas. Tomá decisiones sólidas respaldadas por datos.
    Análisis de las Interacciones

    Perspectivas más profundas para una capacitación superior

    Obtené información valiosa sobre las interacciones con tus clientes y descubrí oportunidades para entrenar a tu equipo y guiarlo hacia el éxito.

    Análisis de Sentimientos
    AI revela cómo se sintieron las personas que llamaron durante una conversación a través del análisis de voz, tono y contexto. Aprendé y realizá ajustes futuros para elevar la calidad del servicio. 

    Transcripción de Llamadas
    Transformá sin esfuerzo las palabras habladas en texto con IA. Con registros de texto precisos y completos, revisa tus llamadas en profundidad sin tener que escucharlas todas.

    Grabación de Llamada
    Revisá los registros de llamadas para comprobar el tono y la eficacia. Descargá, escuchá la grabación completa, descubrí las áreas de preocupación o utilizá marcas de tiempo para agregar notas de entrenamiento.  

    Perspectivas más profundas para un entrenamiento superior
    Automatización

    Dejá que la IA haga el trabajo por tí.

    Pasa más tiempo enfocando en la calidad de tus conversaciones y menos tiempo haciendo un seguimiento de todos los detalles. 

    Resumen de Llamadas + Próximos Pasos 
    AI resume automáticamente los puntos clave de sus llamadas.  Incluso registra los siguientes pasos y elementos de acción, para que siempre recuerde hacer un seguimiento. 

    Correo Electrónico de Seguimiento  
    Los correos electrónicos de seguimiento generados automáticamente ahorran tiempo a los agentes y garantizan un seguimiento oportuno. El texto incluye conclusiones clave de la llamada y detalla los próximos pasos.  

    Notas de Entrenamiento
    AI analiza la conversación y proporciona sugerencias detalladas y procesables para mejorar. Brinda a tu equipo la orientación que necesitan para rendir al máximo. 

    Sincroniza con tu CRM
    Sincroniza automáticamente todos los datos de tus llamadas en tu CRM. Con integraciones perfectas, no hay necesidad de ingresar datos manualmente. Todos los datos que necesitas están al alcance de su mano. 

     



    Deja que la IA haga el trabajo por tí.
    Análisis de llamadas

    Analizá las interacciones y elevá el rendimiento

    Evaluá las interacciones de tus agentes y comprendá mejor las experiencias de tus clientes.

    Palabras Por Minuto
    La comunicación es más exitosa cuando se hace al ritmo correcto. Conocé qué tan bien interactúa tu equipo. 

    Tasa de Conversación 
    Supervisá el equilibrio entre hablar y escuchar durante las interacciones y evaluar la satisfacción del cliente.  

    Incidentes de Sobreconversación 
    Realizá un seguimiento de la cantidad de veces que los agentes y los clientes hablan simultáneamente y provocan desafíos de comunicación.  

    Analice las interacciones y supercargue el rendimiento
    Disponible En Varios Idiomas net2phone AI admite inglés, español y portugués, ¡Más idiomas por venir!
    Compatible Con Cualquier Plataforma De Voz Agregue AI a nuestros productos o cualquier plataforma de voz que admita API Webhooks.

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