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      Deja que la Inteligencia Artificial transforme tu forma de trabajar
      net2phone IA

      Deja que la Inteligencia Artificial transforme tu forma de trabajar

      Impulsa un rendimiento superior con conocimientos basados en inteligencia artificial, entrenamiento y flujos de trabajo automatizados.

      Hablar con un Especialista
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      Obtén Un Mayor Conocimiento Sobre Tus Conversaciones Descubre las verdaderas emociones de tus clientes y mejora las interacciones de los agentes con el poder del análisis de sentimientos.
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      Ahorre Tiempo Simplifique el trabajo con transcripciones generadas por IA, resúmenes de llamadas, próximos pasos y notas de entrenamiento.
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      Decisiones Basadas En Datos Analiza el rendimiento del equipo y descubre información mediante el análisis de llamadas. Toma decisiones sólidas respaldadas por datos.
      Análisis de las Interacciones

      Perspectivas más profundas para una capacitación superior

      Obtén información valiosa sobre las interacciones con tus clientes y descubre oportunidades para entrenar a tu equipo y guiarlo hacia el éxito.

      Análisis de Sentimientos
      AI revela cómo se sintieron las personas que llamaron durante una conversación a través del análisis de voz, tono y contexto. Aprenda y realice ajustes futuros para elevar la calidad del servicio. 

      Transcripción de Llamadas
      Transforma sin esfuerzo las palabras habladas en texto con IA. Con registros de texto precisos y completos, revisa tus llamadas en profundidad sin tener que escucharlas todas.

      Grabacion de Llamada
      Revisa los registros de llamadas para comprobar el tono y la eficacia. Descarga, escucha la grabación completa, descubre las áreas de preocupación o utiliza marcas de tiempo para agregar notas de entrenamiento.  
      Perspectivas más profundas para un entrenamiento superior
      Automatización

      Deja que la IA haga el trabajo por tí.

      Pasa más tiempo enfocándo en la calidad de tus conversaciones y menos tiempo haciendo un seguimiento de todos los detalles. 

      Resumen de Llamadas + Próximos Pasos 
      AI resume automáticamente los puntos clave de sus llamadas.  Incluso registra los siguientes pasos y elementos de acción, para que siempre recuerde hacer un seguimiento. 

      Correo Electrónico de Seguimiento  
      Los correos electrónicos de seguimiento generados automáticamente ahorran tiempo a los agentes y garantizan un seguimiento oportuno. El texto incluye conclusiones clave de la llamada y detalla los próximos pasos.  

      Notas de Entrenamiento
      AI analiza la conversación y proporciona sugerencias detalladas y procesables para mejorar. Brinda a tu equipo la orientación que necesitan para rendir al máximo. 

      Sincroniza con tu CRM
      Sincroniza automáticamente todos los datos de tus llamadas en tu CRM. Con integraciones perfectas, no hay necesidad de ingresar datos manualmente. Todos los datos que necesita están al alcance de su mano. 

       
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      Análisis de llamadas

      Analiza las interacciones y eleva el rendimiento

      Evalúa las interacciones de tus agentes y comprende mejor las experiencias de tus clientes.

      Palabras Por Minuto
      La comunicación es más exitosa cuando se hace al ritmo correcto. Conoce qué tan bien interactúa tu equipo. 

      Tasa de Conversación 
      Supervisa el equilibrio entre hablar y escuchar durante las interacciones y evaluar la satisfacción del cliente.  

      Incidentes de Sobreconversación 
      Realiza un seguimiento de la cantidad de veces que los agentes y los clientes hablan simultáneamente y provocan desafíos de comunicación.  
      Analice las interacciones y supercargue el rendimiento
      Disponible En Varios Idiomas net2phone AI admite inglés, español y portugués, ¡Más idiomas por venir!
      Compatible Con Cualquier Plataforma De Voz Agregue AI a nuestros productos o cualquier plataforma de voz que admita API Webhooks.

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