Datos & Analíticas Obtén datos y analíticas poderosas de sus llamadas

    Acceda a toda la información necesaria de sus llamadas para tomar decisiones y mejorar el servicio de atención a sus clientes.

    Obtén datos y analíticas poderosas de sus llamadas

    Eleva tu negocio con los datos y analíticas de net2phone

    Descubre los beneficios contar con los datos y la analítica de la solución de net2phone, creada para ayudar a que su negocio tenga éxito.

    Análisis de tendencias de llamadas

    Maximiza tu negocio con el panel de net2phone y mira todas las llamadas de la empresa en un solo lugar. Supervisa fácilmente los datos de las llamadas en función de la fecha, la hora y la duración. Identifica tendencias mediante el seguimiento del patrón de llamadas entrantes, salientes y perdidas para realizar los ajustes necesarios.

    Gestión del rendimiento analítico de llamadas

    Como empresa, no puedes mejorar lo que no puedes medir. Ve rápidamente y obtén conocimiento de las estadísticas detrás de todas las llamadas y el rendimiento de la empresa. Realiza un seguimiento del rendimiento y obtenga información sobre cada llamada.

    Marketing con análisis de llamadas

    Captura más negocios y consigue más clientes potenciales con los informes analíticos de llamadas de net2phone. Identifica fácilmente las áreas de alto tráfico y use esta información para generar campañas de marketing objetivo para ayudar a cerrar tratos.

    Customer-centric Analytic Reporting

    Mejora el servicio al cliente al poder acceder a datos de llamadas en tiempo real a través de nuestro tablero y solucionar problemas de manera reactiva. Supervisa el rendimiento de la empresa mediante el seguimiento de la duración de las llamadas, las llamadas respondidas y las llamadas perdidas, todo dentro de tu tablero. Utiliza estos informes para averiguar dónde sobresale tu empresa o dónde necesita mejorar.

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